Вход | Регистрация
Главная > Новости > Как облачные технологии изменили мир телефонии. 6 преимуществ виртуальной АТС

Как облачные технологии изменили мир телефонии. 6 преимуществ виртуальной АТС

12:05 / 21 марта 2023
Компания «СОТЕЛ» («СОЦИУМ-ТЕЛЕКОМ») предоставляет услугу виртуальной АТС для малого и среднего бизнеса и рассказывает о её преимуществах.
Изображение от <a href="https://ru.freepik.com/free-photo/woman-working-in-a-call-center-holding-a-pair-of-headphones_22196576.htm#query=%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%8F&position=4&from_view=search&track=sph">Freepik</a>
Изображение от Freepik

Согласно самому простому определению, виртуальная АТС – это система корпоративной связи / телефонии, соединяющая пользователей с помощью IP-протокола. Виртуальную АТС размещают на хостинге провайдера или в облачном сервисе. И для подключения к ней не нужно прокладывать телефонные линии.

Просто для понимания: российский рынок виртуальных АТС в 2021 г. увеличился на 30,8% в сравнении с предыдущим годом (по данным аналитической компании «ТМТ Консалтинг»).

Какие же преимущества виртуальной телефонии так распробовал бизнес? Давайте по порядку:

Количество каналов. Виртуальная АТС (ВАТС) может принимать десятки, сотни, тысячи звонков одновременно, без потери качества связи и все на единый номер. Забудьте про упущенных клиентов и недополученную прибыль.

Стабильность. Функционирование ВАТС обеспечивается серверами дата-центров. Даже если что-то пойдёт не так, система автоматически переключит всех клиентов на другой источник. У компании «СОТЕЛ» (ООО «СОЦИУМ-ТЕЛЕКОМ») два собственных дата-центра, оснащённых по последнему слову техники и расположенных неподалёку от центра Москвы в районе Сокол.

Скорость. Подключение и настройка ВАТС занимает не более 30 минут. Нужно только выбрать тарифный план, номер телефона и добавить в систему сотрудников.

Гибкость. Проблема изменения количества каналов связи решается несколькими кликами, а сотрудники больше не будут привязаны к офису, нужно только интернет-соединение и ПО на рабочем устройстве.

Функциональность и аналитика. Вы можете задать сценарии звонков, провести объединение с CRM-системой, подключить нужное количество линий, записывать и хранить разговоры. Есть множество возможностей для интеграции ВАТС с другими сервисами оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

Экономия. Виртуальная телефония обходится значительно дешевле классического GSM-шлюза. Забудьте про затраты на покупку оборудования, приобретение SIM-карт, проведение выделенной линии интернет-подключения, администрирование GSM-шлюзов техническим специалистом и систематическое обслуживание.

С тарифными планами и условиями подключения можно ознакомиться на сайте компании «СОТЕЛ». На все вопросы специалисты ответят по телефону + 7 (499) 654-00-00, по почте sales@sotel.su или при личной встрече: Ленинградский проспект, д. 80, корп. 9.


Также вам может быть интересно
15:09 / 2 июня 2023
1 июня прошёл летний турнир «Хиринская ракетка» в честь Дня защиты детей
В Шатковском ФОКе собрались самые увлечённые сильные игроки района в возрастной категории до 14 лет. Это настоящие фанаты настольного тенниса.
13:24 / 29 мая 2023
«Ура! Впереди лето!» Конкурс детских рисунков на асфальте прошёл в Хирино
В Общественном центре компании «СОЦИУМ-ХИРИНО» наступление лета и правда чувствуется. И не только по погоде за окном. В конце мая здесь стало особенно шумно и весело. Местные ребятишки освободились от школьных забот, стали чаще приходить. Появилось много новых лиц: школьники приехали на каникулы к бабушкам и дедушкам.
14:56 / 26 мая 2023
Обучение. Навыки, которые пригодятся каждому
Отдел охраны труда компании «МОСКВА-СОКОЛ» организовал обучение по программе «Первая медицинская помощь пострадавшему». Эта программа является обязательной для всех учреждений и компаний. И очень полезной, потому что полученные во время практического мастер-класса навыки пригодятся в жизни.
10:18 / 25 мая 2023
Поздравление для «старшего брата». С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями
Руководство и сотрудники ЧОП «СОЦИУМ-КРЕПОСТЬ ПОВОЛЖЬЕ» спешат поздравить «старшего брата» – ЧОП «ВПК-БЕЗОПАСНОСТЬ» с 25-летием успешной и продуктивной работы!