Как появилась идея праздника, зачем он проводился и каковы впечатления от этого события, рассказали руководители и топ-менеджеры Группы компаний «Социум».
Генеральный директор «Социум-А» Руслан Ашурбейли
– Как пришла идея такого необычного мероприятия?
– Идея появилась в 2010-м году, 6 лет назад, и воплотилась в «Программе лояльности». Мы пытались объединить всех арендаторов, которые работали на нашей площадке для того, чтобы они более тесно общались друг с другом, сотрудничали, и соответственно, имели взаимную выгоду. Однако, впервые встречаясь в таком формате, мы решили, что нужно встретиться «глаза в глаза». И в наш век современных технологий, судя по отзывам пришедших арендаторов, это всем понравилось.
– Учитывая, что сегодня многие первые этажи зданий сдаются в аренду, Вы в «Программе лояльности» снижаете арендную ставку?
– Это вопрос с подвохом. Мы в «Программе лояльности» не снижаем арендную ставку, потому что мы изначально относимся лояльно к каждому нашему клиенту.
Наше благосостояние зависит от благосостояния наших арендаторов, поэтому, чем лучше они будут себя чувствовать, тем лучше будем себя чувствовать и мы.Руслан Ашурбейли, генеральный директор «Социум-А»
– Чья была идея «Дня арендатора»?
– Народная.
– Существует много арендодателей, но не все устраивают праздники, потому что это затратно – и физически, и морально, и материально. А для чего это нужно «Социуму»?
– Наше благосостояние зависит от благосостояния наших арендаторов, поэтому, чем лучше они будут себя чувствовать, тем лучше будем себя чувствовать и мы.
– Чего Вы ожидаете после этого мероприятия?
– Я рассчитываю, что мы получим необходимый эффект от разработки нового сайта «Социум-Сооружения» и на этой площадке возродим нашу систему лояльности, то есть сможем собрать там всех арендаторов. Более того, современный электронный формат позволит им также общаться друг с другом, а не только размещать те или иные рекламные объявления, информацию об акциях и так далее. Уверен, что это сплотит коллективы арендаторов, которые находятся на наших площадках и привлечёт новых клиентов.
Финансовый директор «Социум-А» Елена Абрамова
– Ещё одно важное мероприятие позади, какие сейчас впечатления?
– Впечатления самые положительные, потому что мы, наконец, объединили арендаторов. И поскольку управление недвижимостью является важной частью Группы компаний «Социум», очень приятно видеть такое дружное сообщество людей, и очень приятно слышать только хорошее как в адрес компании, так и в адрес наших сотрудников.
– То, что сегодняшнее мероприятие – праздник для арендаторов, это понятно, а что это даёт Вашему холдингу?
«Мы хотели сделать акцент на том, что очень благодарны арендаторам, которые с нами уже давно и по сути стали нашими партнёрами и добрыми друзьями, которые выручают нас в трудную минуту. Как вы уже видели в номинациях, призы за которые мы вручили людям, многие более 20 лет с нами на площадках, принадлежащих Группе компаний «Социум». Со многими связывают отношения уже за рамками арендных, как те компании, которым я вручала призы в номинации «За идейный вклад». Также хотелось арендаторов сплотить, познакомить друг с другом. Как известно, у нас в стране не всегда сосед с соседом знаком, а это очень полезно – находить контакты рядом с собой, буквально в соседнем офисе. Я надеюсь, это сегодня состоялось, и они сегодня познакомились друг с другом.
– Какой эффект Вы ожидаете от праздника, рекламный?
– В первую очередь мы хотели показать нашим арендаторам и нашим потенциальным партнёрам, что мы не просто сторона в договоре, а что мы бизнес, который заботится о наших партнёрах. И заботимся во всех смыслах этого слова. Мы помогаем им как при начале их бизнеса, если они впервые организуют его на наших площадях, так и в случае возникновения каких-либо трудностей. Также мы заботимся о моральном климате внутри такого сообщества арендаторов и пытаемся создать программы поддержки, как «Программа лояльности».
Поскольку управление недвижимостью является важной частью Группы компаний «Социум», очень приятно видеть такое дружное сообщество людей и очень приятно слышать только хорошее как в адрес компании, так и в адрес наших сотрудников.Елена Абрамова, финансовый директор «Социум-А»
Заместитель генерального директора, начальник управления недвижимостью «Социум-Сооружение» Денис Маслов
– Как долго Вы занимались подготовкой этого праздника?
– Мы готовили его последние пару месяцев.
– Всё, что Вы планировали, удалось воплотить?
– В целом да, только положительные отзывы. Подходили многие, все сказали огромное спасибо, все сказали, что необычно, неожиданно, никто не думал, что так получится. Я думаю, что слух разойдётся, и в следующем году мы соберём ещё больше народа. К следующему мероприятию мы начнём готовиться сразу же после этого, будем собирать идеи, а само мероприятие проведём ровно через год.