Большое в малом,
малое в большом
Обратная связь
Главная > Новости > Как сочетать профессионализм с человечностью, или Руководитель, на которого можно положиться

Как сочетать профессионализм с человечностью, или Руководитель, на которого можно положиться

11 августа 2025
Эмма Андреевна Харламова работает на площадке «МОСКВА-СОКОЛ» почти четыре десятилетия, на протяжении многих лет возглавляет службу эксплуатации управления главного инженера, которая обслуживает все инженерные системы Центра культуры и бизнеса «МОСКВА-СОКОЛ».

В 2016 году Эмма Харламова стала лауреатом премии «СОЦИУМ» IV степени, получив высокую награду – Рубиновую звезду «За многолетнюю плодотворную работу по обеспечению эксплуатации имущественного комплекса Холдинга «СОЦИУМ». В 2022 году за многолетний добросовестный труд она была удостоена премии «СОЦИУМ» III степени (Изумрудная звезда). На ежегодной Конференции Холдинга «СОЦИУМ» в 2025 году Эмме Андреевне было присвоено звание ветерана Холдинга I степени.

Игорь Ильин и Эмма Харламова на XI Конференции руководящего состава Холдинга «СОЦИУМ». Июнь 2025 года

Игорь Ильин и Эмма Харламова на XI Конференции руководящего состава Холдинга «СОЦИУМ». Июнь 2025 года

За годы работы Эмма Андреевна заслужила уважение коллег не только как профессионал, но и как человек, умеющий находить общий язык с коллективом. Коллеги Эммы Андреевны подчёркивают её личные качества и способность объединять людей. По словам подчинённых, именно благодаря ей в службе эксплуатации сложился коллектив, основанный на взаимовыручке и поддержке. И если спросить, какая она, Эмма Андреевна, ответ будет единодушным: сильная, душевная и надёжная – руководитель, на которого можно положиться.

Эмма Андреевна Харламова:

– В нашей службе эксплуатации очень много ветеранов, в том числе тех, кто проработал в Холдинге «СОЦИУМ» по 25 лет. Когда люди работают по столько лет на одном месте, это говорит о стабильности в компании, о внимании руководства к своим сотрудникам.

Мне повезло и в том, что пришлось руководить практически чисто мужским коллективом. Как сказала в своём интервью Г. М. Новикова, сейчас мы с ней в этом мужском коллективе вдвоём. Поздравляя своих коллег женщин с праздником 8 Марта, я всегда говорю, что какой бы независимой, эмансипированной ни хотелось быть женщине, всё-таки чувствовать поддержку надёжного, сильного плеча мужчин – это здорово. И такую поддержку я всегда чувствовала, как со стороны мужчин-руководителей, так и со стороны подчинённых сотрудников.

Работа в Холдинге для меня началась с проверки со стороны персонала, который проработал на площадке чуть ли не с основания предприятия, но мы это преодолели, и со временем в коллективе сложились нормальные, даже дружеские отношения. Главное в работе с коллегами, на мой взгляд, – это взаимное уважение, понимание и доверие. А коллектив сотрудников службы эксплуатации для меня, конечно, самый лучший, как и коллектив сотрудников управления главного инженера. Но при этом мне очень приятно работать с коллегами из всех отделов и подразделений, мы с ними решаем любые вопросы и задачи. 

Я уважаю любой труд, независимо от того, насколько он престижен или непригляден со стороны. И если уважение проявляется и в словах, и в действиях, люди рано или поздно начинают отвечать тем же. Мне в этом смысле повезло как руководителю: когда ты относишься к людям с уважением, то и они относятся к тебе так же, поэтому не приходится постоянно «напрягаться», контролировать каждый шаг – достаточно иногда мягко поправить, ненавязчиво подсказать.

Я доверяю сотрудникам и считаю, что никакие формальные рычаги управления не заменят человеческого отношения. Остальное приходит само: ответственность, дисциплина, желание работать.

Сейчас в службе эксплуатации сложился по-настоящему хороший коллектив. Все, чьи интервью опубликованы в этом году в цикле материалов о службе эксплуатации, ветераны Холдинга и те, о ком ещё предстоит рассказать, – прекрасная, сплочённая команда, с которой легко и приятно работать.

Конечно, в любой команде, так же, как и в семье, бывают моменты недопонимания, но главное – не копить их в себе, а сразу обсуждать, потому что если замалчивать проблемы, они обрастают ненужными обидами и в итоге всё только усложняется. А когда говоришь открыто, всё решается быстро. Не зря же девиз Холдинга – «Большое в малом, малое в большом». Именно из таких, казалось бы, мелочей – уважения, доверия, готовности услышать друг друга – и складывается в конечном счёте хорошая работа.

Игорь Ашурбейли и Эмма Харламова на новогоднем вечере «СОЦИУМА». Декабрь 2022 года

Игорь Ашурбейли и Эмма Харламова на новогоднем вечере «СОЦИУМА». Декабрь 2022 года

«СОЦИУМ» – это не просто бизнес, это живой организм, сообщество людей, всегда готовых делать что-то новое и делать это с душой» – замечательные слова основателя нашего Холдинга, Игоря Рауфовича Ашурбейли.


Также вам может быть интересно
10:00 / 10 августа 2026
«Возможно всё. На невозможное просто требуется больше времени»: что читают топ-менеджеры Холдинга
9 августа отмечается Всемирный день книголюбов. Члены правления холдинга «СОЦИУМ» и генеральные директора его компаний – о книгах, которые сформировали их образ мыслей, помогли в профессии и остаются жизненными ориентирами.
10:49 / 7 августа 2026
«СОЦИУМ-БАНК» для ВЭД: востребованные валюты, прямая конверсия, прозрачные сроки
Универсальных решений в международных расчётах сегодня нет, но компетентные партнёры – есть.
10:00 / 4 августа 2026
Июльский номер корпоративной газеты «СОЦИУМ» вышел из печати
Главные события июля 2026 — в новом номере корпоративной газеты «СОЦИУМ».
10:00 / 3 августа 2026
От страха перед кисточкой – до привязанности на долгие годы!
Через детский сад и оптику – к десяти годам на Зеленоградском производстве пьезоэлементов. Ветеран холдинга «СОЦИУМ» IV степени Ольга Васильева рассказывает, как пришла на завод, что стоит за филигранной работой, как наставничество со временем стало крепкой дружбой и где она берёт силы после тяжёлых трудовых будней.