– Расскажите, пожалуйста, о Вашем профессиональном пути.
– В банковской сфере я 23 года, прошла все направления банковской деятельности, что позволило наработать разносторонний опыт как в небольших, так и в крупных кредитных организациях. У меня три профильных образования – банковское, экономическое и юридическое, и всегда было желание применять знания на практике.
Банк – универсальный инструмент, который соединяет в себе все виды бизнеса, все отрасли экономики. Это дело моей жизни, и я надеюсь, что моя квалификация будет полезна для достижения новых успехов всей группы компаний.
В «СОЦИУМ» я пришла с большим интересом, увидев перспективы для развития. Банк с историей – более 30 лет на рынке, а Холдинг в целом впечатляет логикой построения бизнеса и командным духом. За два года нам удалось внедрить часть запланированных продуктовых и IT-изменений, и впереди ещё много планов по модернизации и развитию.
Хочу выразить благодарность Акционеру, Игорю Рауфовичу Ашурбейли, за оказанное доверие и высокую оценку – полученная Грамота очень значима для меня как признание личного вклада и результата деятельности кредитной организации. Это серьёзная ответственность, которая задаёт направление для дальнейшего развития. Особенно престижно, что эта оценка исходит от Акционера, который определяет стратегические цели Холдинга. Буду прилагать все усилия, чтобы оправдать доверие.
– Награда стала для Вас неожиданностью?
– Абсолютной. Основу коллектива составляют сотрудники с многолетним стажем работы. Как относительно новые члены команды, я и председатель правления банка Елена Новикова, конечно, стремимся внести свой вклад, но не рассчитывали на столь быстрое признание. Эта награда стала приятным и вдохновляющим сюрпризом.

Елена Новикова и Анна Кутузова на XI Конференции руководящего состава холдинга «СОЦИУМ». 10 июня 2025 года
– За какие достижения Вы её получили?
– Грамота Акционера была присуждена за ряд проектов, которые нашей команде удалось реализовать за прошедший период, в том числе изменения в IT-инфраструктуре, внедрение новой автоматизированной банковской системы и систем дистанционного обслуживания для физических и юридических лиц. Запустили новые продукты в сфере эквайринга и расширили возможности по внешнеэкономической деятельности, начав обслуживание банков-корреспондентов, как резидентов, так и нерезидентов.
Банк находится в активной фазе развития, и мы, приходя с накопленным за годы практики опытом, стремимся адаптировать и применять его здесь и сейчас. Мы не меняли всё радикально, а постарались привнести нечто дополнительное, новое.
Надеемся, что этот фундамент окажется прочным и полезным, позволит развиваться дальше, превращаясь в крупный, технологичный и современный банк с широкой клиентской сетью. И, конечно, верим, что реализованные проекты – далеко не последние. Планы у нас действительно амбициозные.
– Вы пришли в уже сложившийся коллектив. Что Вас в нём приятно удивляет?
– Здесь присутствует ощущение единого социума, чувствуешь себя частью большой семьи. Такая атмосфера и в банке, и в Холдинге в целом, что встречается нечасто. Люди хорошо знают друг друга, что создаёт слаженность и в личном взаимодействии, и в бизнес-процессах. Это серьёзное преимущество. Я благодарна за возможность работать в такой компании и с такой командой.
.jpg)
– Есть ли качества, которые Вы не приемлете в сотрудниках?
– Пожалуй, это сопротивление новому, которое тормозит процессы. В любом коллективе, где многие работают долгие годы, присутствует консерватизм, что само по себе является и плюсом. Нужно отдать должное команде банка: даже те, кто поначалу испытывал настороженность, в итоге соглашаются, включаются в работу, видят преимущества нововведений в ежедневной деятельности. Сегодня коллеги уже быстро адаптируются и готовы развиваться дальше вместе с банком.
– Что Вас радует, мотивирует, заставляет с энтузиазмом приходить на работу?
– Прежде всего – азарт и стремление к победе, как в спорте. Амбициозная цель – вывести банк в топ-10, чтобы название «СОЦИУМ-БАНК», наш бренд, наша история стали известны самой широкой аудитории. Это была бы справедливая оценка надёжности, современности и развития кредитной организации.
Отдельный повод для радости – обратная связь от довольных сервисом клиентов, которые рекомендуют нас партнёрам. Мне также важно видеть профессиональный рост коллег, их достижения и результаты. Всё это в совокупности приносит удовлетворение.
Для меня работа – не рутина ради заработка, а дело, которое искренне увлекает. Я убеждена, что успеха можно достичь только там, где тебе по-настоящему интересно.
– Как Вы для себя определяете успех?
– Успех – это конкретный, измеримый результат, который проявляется в обратной связи от клиентов, в достижении целей, финансовых показателях. Как бы много мы ни говорили о миссии и атмосфере, финансовый результат – объективный критерий эффективности. Материальная основа позволяет развиваться, инвестировать в технологии и людей, двигаться к новым целям.

Анна Кутузова с семьёй на детской Ёлке в холдинге «СОЦИУМ». 7 декабря 2025 года
– Как отдыхаете от работы, как перезагружаетесь?
– Мой главный источник сил – семья: возвращаясь домой, быстро возвращаюсь в ресурсное состояние. А из увлечений меня вдохновляет спорт, его суть – адреналин, развитие, движение вперёд – очень близка банковской работе. Я профессионально занималась большим теннисом, сейчас перешла на любительский уровень.
Люблю путешествовать, знакомиться с разными укладами жизни, в настоящее время получается в основном по России. Все регионы хороши по-своему, но особенно заряжают горные направления Кавказа, Эльбрус. Также сильное, энергетически насыщенное место для меня – подмосковный Сергиев Посад.
– И завершающий вопрос: что для Вас главное в жизни на сегодня?
– Безусловно, это семья и дело, которое имеет смысл, выходящий за рамки зарабатывания денег. Для меня большая ценность – работать в банке, который, являясь коммерческой кредитной организацией, несёт в себе общую для Холдинга глубокую идею бизнеса с человеческим лицом.
Я благодарна Акционеру за возможность трудиться здесь и вносить свой вклад. И, конечно, у меня большая надежда на наше совместное будущее с командой Холдинга – строить, развиваться и достигать новых целей вместе.